Einkaufsführer für die Tschechische Republik

Einkaufsführer Tschechien© Pixabay

Tschechien ist ein beliebtes Einkaufsparadies, sei es für den schnellen Einkauf mal eben über die Grenze, oder aber auch im Rahmen einer Städtereise oder eines Urlaubs. Als Tourist gibt es einiges zu beachten, damit Sie alle Rechte als Käufer nutzen können. Gleichzeitig machen wir Sie auf Fallstricke und mögliche Schwierigkeiten aufmerksam, denen Sie auf diese Weise aus dem Weg gehen können.

Bezahlen

Tschechien hat als Währung und amtliches Zahlungsmittel die Tschechische Krone - nicht den Euro! Sie müssen also vor der Reise entsprechendes Bargeld umtauschen. Hier erfahren Sie den tagesaktuellen Umtauschkurs.

Mehrwertsteuer

Auch die Tschechische Republik erhebt eine Mehrwertsteuer auf alle Produkte. Sie beträgt in Tschechien derzeit 21 % des Nettoverkaufspreises, der ermäßigte Umsatzsteuersatz ist 15 % (gilt für Lebensmittel, pharmazeutische Produkte und medizinische Geräte), sowie 10 % (gilt für Bücher und Zeitschriften, Säuglingsnahrung und medizinische Nahrung). Für Bürger aus der EU ist es nicht mehr möglich, steuerfrei einzukaufen - sich also die Mehrwertsteuer am Ende der Reise zurückzahlen zu lassen.

Öffnungszeiten

In Tschechien gibt es keine einheitlichen Öffnungszeiten für Geschäfte. Kleinere Geschäfte schliessen abends ca. 19 Uhr, in kleinere Städten auch schon ab 18 Uhr. Große Geschäfte dürfen auch bis spät in den Abend geöffnet haben, manche sogar 24 Stunden, 7 Tage die Woche. Die sog. Tschechenmärkte haben oft 7 Tage die Woche bis 21 Uhr geöffnet.

Zoll

Während das Tax-Free-Shopping nicht mehr möglich ist, darf der Tourist allerdings Waren bis zu bestimmten Freigrenzen aus Tschechien nach Deutschland und Österreich einführen. Das betrifft insbesondere Alkohol und Tabakwaren, aber auch Kraftstoff und andere Warengruppen. Fälschungen und Imitate, die es auf Asiamärkten gibt, können an der Grenze vom deutschen Zoll beschlagnahmt werden. Ohnehin ist hier vom Kauf wegen der schlechten Qualität abzuraten.

Garantie und Gewährleistung

Der Käufer hat in Tschechien ein gesetzliches Recht auf Garantie von 24 Monaten (=gesetzliche Garantiehaftung). Für alle während dieser Zeit auftretenden Mängel an der Ware hat der Verkäufer zu haften. Ausnahmen gibt es lediglich bei Lebensmitteln und schnell verderblicher Ware. In Deutschland beträgt die gesetzliche Garantie nur 6 Monate.

Die gesetzliche Garantie gilt auch bei Waren, die auf Wochenmärkten und Asiamärkten gekauft wurden. Lassen Sie sich hierzu immer eine Quittung ausstellen.

Der Käufer kann die Reparatur oder den Umtausch einer Sache verlangen. Bei mehreren Mängeln gleichzeitig kann der Käufer einen Preisnachlass, den Umtausch der Ware oder den Rücktritt vom Kaufvertrag fordern (=Geld zurück).

Ebenfalls vom Kaufvertrag zurücktreten kann der Käufer im Rahmen eines Widerrufs, sofern der Vertrag nicht in einem festen Geschäft oder online abgeschlossen wurde (Straßenverkauf, Haustürverkauf). Hierzu muss dem Käufer eine Widerrufsbelehrung ausgehändigt werden. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage.

Reklamation

Liegt bei einer Ware, die Sie in Tschechien gekauft haben, ein Mangel vor, so haben Sie das Recht auf Reklamation. Dazu ist es notwendig, den Kauf mit einer Quittung, Kassenbeleg oder Rechnung nachzuweisen. Für deutsche Touristen ist es oft schwer, sich in dieser Situation verständlich auszudrücken. Es macht daher Sinn, die Ware und den Kaufbeleg unter Verweis auf den Reklamationsgrund dem Verkäufer zu zeigen. Wichtige Begriffe wären hier "Reklamace" (Reklamation) und "Problem", aus denen auch für tschechische Verkäufer Ihr Reklamationswunsch schnell ersichtlich wird.

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