Sollte bei Ihrem Aufenthalt in Tschechien ein Unfall passieren, dann sollten Sie die allgemeine europäische Notrufnummer 112 wählen. Die Mitarbeiter sprechen auch Englisch oder Deutsch. Sie können ebenfalls direkt die nationale Notrufnummer des tschechischen Rettungsdienstes 155, der Feuerwehr 150 oder der Polizei 158 (bzw. Ortspolizei 156) wählen.
Unfall heißt auf Tschechisch nehoda, Krankenwagen ambulance oder sanitka, Krankenhaus nemocnice.
Als Versicherter einer deutschen Krankenkasse sind Sie in der Regel auch in Tschechien in gleichem Umfang versichert, wie die Versicherten der dortigen Krankenkassen. Sie benötigen die "Europäische Krankenversichertenkarte (EHIC)", bzw. die Versichertenkarte Ihrer Krankenkasse. Wo für die tschechischen Versicherten Eigenanteile vorgesehen sind, müssen Sie die Kosten selbst tragen. Falls Sie jedoch eine zusätzliche Auslandsreise-Krankenversicherung abgeschlossen haben, werden von Ihrer Versicherung auch diese weiteren ggf. anfallenden Kosten übernommen - z. B. der Eigenanteil oder Krankenrücktransportkosten (bis zu einer bestimmten im Vertrag angegebenen Höhe).
Ihre deutsche Krankenkasse können Sie auch vom Ausland aus erreichen - die meisten Krankenkassen haben eine Auslands-Hotline eingeichtet, die rund um die Uhr in Betrieb ist. Dort werden Sie u. a. zum Vorgehen im Fall einer äztlichen (Not)behandlung oder zur Arzt- oder Kliniksuche beraten. Die Nummer der Auslands-Hotline steht auf der Krankenversichertenkarte.
Falls Sie mit dem Auto unterwegs sind, können Sie sich beim Unfall an Ihren Automobilklub in Deutschland wenden, z. B. ADAC - unter der Notrufnummer für Mitglieder. Den tschechischen Ústřední Automotoklub (ÚAMK) erreichen Sie unter der Notrufnummer 1230.
Bei beim Unfall in Tschechien muss die Polizei gerufen werden, falls:
Es wird jedoch empfohlen, bei Unfällen in Tschechien immer die Polizei anzurufen.
Es empfiehlt sich ferner, das Formular des Europäischen Unfallberichtes im Handschuhfach bereit zu halten. Beim Unfall im Ausland kann somit jeder der Unfallbeteiligten das Formular in seiner Sprache ausfüllen. Wenn Sie das Formular nicht dabei haben, müssen Sie einen Bericht über den Unfall auf ein Blatt Papier schreiben, inkl. aller notwendigen Personalangaben über die Beteiligten und Beschreibung des Unfallablaufs. Unterschriften beiden (aller) beteiligten Seiten sind notwendig.
Melden Sie den Unfall unverzüglich Ihrem Versicherer in Deutschland - Sie können eine Notrufnummer oder Assistenz-Hotline anrufen.
Falls das verunfallte Kraftfahrzeug geborgen oder abgeschleppt werden muss, sollte vorher eine eventuelle Kostenübernahme mit der eigenen Versicherung geklärt werden. Örtliche Abschleppdienste vermittelt die gerufene Polizei. Es kann sein, dass die Abschleppkosten direkt vor Ort bezahlt werden müssen, falls keine Kostenübernahme durch die Versicherung vorliegt.
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